Vilkår og betingelser

1
Vilkår og betingelser
1.1
Disse vilkårene ("vilkårene") gjelder for all bruk av MakeMyStrategy™ gjort tilgjengelig av Strategy To All ApS, CVR-nr. 40453164, Strandvejen 58, 1., 2900 Hellerup.
1.2
Disse vilkårene gjelder for all bruk av MakeMyStrategy™, med mindre annet er skriftlig avtalt med Strategy To All ApS, og erstatter alle tidligere vilkår for bruk av MakeMyStrategy™.
2
MakeMyStrategy™.
2.1
MakeMyStrategy™ er et software-as-a-service-basert strategiverktøy som gjør det enkelt for alle organisasjoner, store som små, å jobbe med strategi. MakeMyStrategy™ er nærmere beskrevet her http://makemystrategy.com.
3
Funksjonalitet
3.1
MakeMyStrategy™ tilbys "som den er" og med den standardfunksjonalitet som er beskrevet av Strategy To All ApS. Kunden er ansvarlig for at MakeMyStrategy™ kan brukes av Kunden og for bruken av resultatene fra MakeMyStrategy™.
3.2
Kunden er innforstått med at MakeMyStrategy™, som alle andre programvarebaserte verktøy, kan inneholde feil og uhensigtsmessigheter. Slike feil og uhensigtsmessigheter utgjør ikke rettslige mangler ved verktøyet, men rettes om mulig i forbindelse med Strategy To All ApS' løpende vedlikehold av verktøyet. Kunden har ikke rett til å kreve spesifikk retting av feil eller gjøre misligholdsbeføyelser gjeldende overfor Strategy To All ApS.
4
Kundens bruksrett
4.1
Ved betaling av den avtalte løpende avgiften til Strategy To All ApS får kunden en tidsbegrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar rett til å få tilgang til og bruke MakeMyStrategy™ og til å la kundens utpekte ansatte (heretter samlet kalt "sluttbrukere") få tilgang til og bruke MakeMyStrategy™.
4.2
MakeMyStrategy™ kan kun brukes til det formålet Strategy To All ApS har til hensikt og innenfor de avtalte rammene.
4.3
MakeMyStrategy™ kan kun brukes til å utarbeide strategier innenfor Kundens eget selskap (ett CVR-nummer) og kan ikke brukes til å utarbeide strategier for tredjeparter utenfor dette.
5
Betaling
5.1
Betaling og betalingsbetingelser finner du på MakeMyStrategy™-nettstedet: http://makemystrategy.com
5.2
Tjenestene tilbys kun digitalt til næringsdrivende, og derfor gjelder ikke 14 dagers angrerett.
6
Forpliktelse til å hemmeligholde brukernavn og passord
6.1
Kunden og Sluttbrukerne er forpliktet til å hemmeligholde brukernavn og passord som de benytter i Løsningen. Kunden er ansvarlig for ethvert misbruk av de aktuelle brukernavnene og passordene, uavhengig av om misbruket er gjort av kunden, sluttbrukere eller tredjeparter som har kommet i besittelse av kundens eller sluttbrukerens brukernavn og passord, uten at dette har skjedd som følge av forhold som utelukkende kan tilskrives Strategy to All ApS.
7
Tilgjengelighet og oppetid
7.1
Kunden og sluttbrukerne får tilgang til MakeMyStrategy™ via Internett.
7.2
Strategy to All ApS forsøker å sikre at MakeMyStrategy™ er tilgjengelig for Kunden døgnet rundt, året rundt, men kan ikke garantere dette. Strategy to All ApS anbefaler derfor at Kunden planlegger sin bruk av MakeMyStrategy™ på en slik måte at Kunden unngår at et eventuelt sammenbrudd påvirker Kundens virksomhet negativt.
8
Behandling av personopplysninger
8.1
Alle personopplysninger behandles i samsvar med Strategy to All ApS' personvern- og informasjonskapselpolicy, som er tilgjengelig her.
9
Sikkerhetskopiere dataene dine
9.1
MakeMyStrategy™ sikkerhetskopieres daglig. Sikkerhetskopien lagres i 30 dager, og slettes deretter.
9.2
Kunden er forpliktet til å ta og oppbevare en kopi av den informasjonen Kunden har lagt inn i MakeMyStrategy™.
10
Sikkerhet, virus osv.
10.1
Kunden er informert om at Kunden bør holde sine systemer løpende beskyttet, herunder mot hacking, virus osv.
11
Endringer i MakeMyStrategy™
11.1
Endringer i MakeMyStrategy™ gjøres fortløpende som ledd i videreutvikling, blant annet på bakgrunn av brukerønsker, og kan etter omstendighetene medføre redusert eller endret funksjonalitet.
12
Suspensjon av Strategy to All ApS-tjenester
12.1
Ved manglende betaling eller ved ulovlig eller unormal bruk av MakeMyStrategy™, hendelser eller omstendigheter som gir grunn til å tro at personopplysninger og/eller konfidensiell informasjon misbrukes, har Strategy to All ApS rett til å suspendere Kundens tilgang til MakeMyStrategy™ på eget initiativ og uten Kundens forutgående samtykke. Strategy to All ApS skal sende kunden et varsel om stenging av tilgangen og gi kunden mulighet til å svare. Hvis umiddelbar oppsigelse er nødvendig av tvingende grunner eller av hensyn til personvernet, skal Kunden varsles så snart som mulig etter at oppsigelsen er foretatt.
12.2
Suspensjonen kan oppheves mot betaling av et gebyr på DKK 1 000 ekskl. mva. når Strategy to All ApS vurderer at grunnlaget for suspensjonen er bortfalt.
13
Immaterielle rettigheter osv.
13.1
Strategy to All ApS har alle rettigheter, inkludert immaterielle rettigheter og eventuell knowhow til MakeMyStrategy™ og resultater osv. som følge av Strategy to All ApS' levering av sine tjenester.
13.2
Opplysninger fra kunden og resultatene av behandlingen av disse tilhører imidlertid utelukkende kunden. Strategy to All ApS er forpliktet til å behandle kundens opplysninger konfidensielt og kan ikke utlevere dem til tredjeparter eller bruke dem til andre formål enn å levere MakeMyStrategy™ til kunden.
14
Kontraktsperiode og oppsigelse
14.1
Avtalen er uoppsigelig i den valgte perioden (forhåndsbetalt periode), men i minst 12 måneder.
14.2
Etter de første 12 månedene kan avtalen sies opp av kunden eller Strategy to All ApS med 30 dagers skriftlig varsel til utløpet av en periode.
14.3
Forskuddsbetalte beløp refunderes ikke.
15
Ansvar og ansvarsbegrensning
15.1
Kunden er eneansvarlig for all bruk av MakeMyStrategy™, inkludert tilgang til MakeMyStrategy™ og håndtering av data. Strategy to All ApS er ikke ansvarlig for funksjonalitet som gjøres tilgjengelig av uavhengige tredjepartsleverandører, inkludert standard programvare og driftsleverandører, men er kun ansvarlig for underleverandører som Strategy to All ApS selv har direkte kontroll over.
15.2
Strategiplanen utformes på grunnlag av Kundens innspill og uten at Strategy to All ApS har kjennskap til Kundens forhold eller innspill. Strategy to All ApS påtar seg intet ansvar for onboarding, innholdet i strategiplanen eller Kundens konkrete bruk av denne.
15.3
Hver av partene er ellers erstatningsansvarlig i henhold til dansk retts alminnelige regler med følgende begrensninger:
15.3.1
Strategy to All ApS' forpliktelse til å betale erstatning er uansett begrenset til et beløp tilsvarende seks måneders betaling.
15.3.2
Partene er under ingen omstendighet ansvarlige for driftstap, tap av data, tap av besparelser, følgeskader eller indirekte tap. Tap av data og kostnader til gjenoppretting og reinstallering osv. skal under alle omstendigheter anses som indirekte tap eller følgetap. Begrensningene ovenfor gjelder ikke for Strategy to All ApS' krav på betaling, og bare hvis tapet ikke kan tilskrives grov uaktsomhet eller forsett fra den skadevoldende partens side.
16
Force majeure og andre hindringer
16.1
Strategy to All ApS er ikke ansvarlig overfor kunden når det oppstår omstendigheter som forhindrer eller utsetter Strategy to All ApS' oppfyllelse av sine forpliktelser. Slike omstendigheter kan omfatte: krig, mobilisering, opprør og uroligheter, epidemier, pandemier eller konsekvenser av disse, terrorhandlinger, naturkatastrofer, streik og lockout, datavirus, hacking, DoS- eller DDoS-angrep, spamming eller annen unormal belastning på Strategy to All ApS' systemer eller nettverk, pålegg fra offentlige myndigheter og rettighetshavere, eller andre omstendigheter som Strategy to All ApS ikke har direkte kontroll over. Hvis en eller flere av de ovennevnte omstendighetene inntreffer, har Strategy to All ApS rett til, etter eget skjønn, å utsette leveringen av sine tjenester eller å si opp avtalen helt eller delvis uten ansvar med virkning fra hindringene inntreffer.
17
Oppgave
17.1
Kunden kan ikke uten forutgående skriftlig samtykke fra Strategy to All ApS overføre sine rettigheter eller forpliktelser i henhold til Avtalen til en tredjepart. Strategy to All ApS har rett til å overføre sine rettigheter og forpliktelser til en tredjepart helt eller delvis uten kundens tillatelse eller aksept.
18
Endring av vilkår
18.1
Strategy to All ApS kan endre disse vilkårene helt eller delvis med tre måneders varsel, herunder endre prisen på MakeMyStrategy™.
19
Markedsføring
19.1
Med mindre annet er skriftlig avtalt, har Strategy to All ApS rett til å opplyse i sin markedsføring, herunder på sin hjemmeside, at Kunden bruker MakeMyStrategy™, herunder med en kort case story og bruk av Kundens logo. Markedsføringen skal være lojal mot Kunden.
19.2
Kunden aksepterer at MakeMyStrategy™ sender kunden nyhetsbrev ved hjelp av appen MailerLite. MailerLite er i samsvar med GDPR og har følgende personvernerklæring. Kunden kan alltid enkelt melde seg av nyhetsbrevene ved hjelp av en lenke i nyhetsbrevet.
20
Tvister/tolkning/mekling
20.1
Enhver tvist mellom Partene som ikke kan løses i minnelighet, skal i første omgang løses ved mekling i henhold til Danske IT-advokaters meklingsprosedyre. Partene er forpliktet til å forsøke mekling med mindre en Part risikerer å tape rettigheter. Tvister som ikke kan løses ved mekling, skal avgjøres etter dansk rett med tingretten i København som rett verneting. Lovvalgsregelen omfatter ikke dansk retts internasjonale internasjonalprivatrettslige regler eller andre regler som fører til anvendelse av annet enn dansk rett.